Работа с обращениями 2 квартал 2023

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации граждане России наделены правом обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан и организаций,

а также личный прием граждан в УФСИН России по Смоленской области
(далее – УФСИН, Управление) основывается на требованиях Федерального закона
от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Во 2 квартале 2023 года в учреждения УФСИН и аппарат Управления поступило 490 обращений граждан (в аналогичном периоде прошлого года (далее – АППГ) – 732, снижение на 33,1 %), из них:

22 обращения работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей (АППГ – 35, снижение на 37,1 %);

468 обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся
под стражей (АППГ – 697, снижение на 33 %).

В отчетном периоде непосредственно в аппарат Управления поступило
на рассмотрение 223 обращения (АППГ – 369; снижение на 39,6 %), из них:

14 обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей (АППГ – 26, снижение на 46,2 %);

209 обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей (АППГ – 343, снижение на 39,1 %).

 Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан не допущено.

Доля обращений, поступивших из ФСИН России, органов прокуратуры Российской Федерации, через интернет-приемную, составила 59,6 % от общего количества поступивших обращений:

из ФСИН России – 55 (АППГ – 79, -30,4%),

из Смоленской прокуратуры – 32 (АППГ – 76, -58%),

из Администрации Президента – 0 (АППГ–2),

через интернет-приемную – 46 (АППГ - 33, +39%).                        

По тематике письменных обращений можно выделить следующие вопросы:

неправомерное водворение в ШИЗО, ПКТ, ЕКПТ – 2 (АППГ – 6, снижение
на 66,7 %),

медицинское обеспечение – 96 (АППГ – 161, снижение на 40,4 %),

нарушение прав осужденных – 32 (АППГ – 66, снижение на 51,5 %),

перевод из одного учреждения в другое, ближе к месту жительства – 28
(АППГ – 29, снижение на 3,4 %),

перевод в целях личной безопасности – 4 (АППГ – 10, снижение
на 60 %),

условно-досрочное освобождение, помилование – 0 (АППГ – 3),

денежные расчеты с осужденными – 15 (АППГ – 6, увеличение в 2,5 раза),

трудоустройство – 3 (АППГ – 3),

розыск личных вещей и денежных средств – 40 (АППГ – 70, снижение
на 42,9%),

предоставление свиданий – 10 (АППГ – 16, снижение на 37,5 %),

обеспечение довольствием – 2 (АППГ – 3, снижение на 33,3%),

взыскание задолженности, в том числе по исполнительным листам – 1
(АППГ – 7, снижение в 7 раз),

отбывание наказания условно осужденными – 10 (АППГ – 15, снижение
на 33,3%)

прочие – 227 (АППГ – 300, снижение на 24,3 %). 

На личном приеме в аппарате Управления принято 13 человек (АППГ – 16),
из них:

начальником Управления – 0 (АППГ – 3),

помощником начальника Управления – 3 (АППГ – 0),

заместителями начальника – 9 (АППГ – 13),

другими лицами – 1 (АППГ – 0).

Основной тематикой остаются вопросы:

о переводе ближе к месту жительства – 3 (АППГ – 1),

о прохождении службы – 2 (АППГ – 8),

медицинское обеспечение – 2 (АППГ – 0),

другие вопросы – 6 (АППГ – 7).