УФСИН России
по Смоленской области

В соответствии со статьёй 33 Конституции Российской Федерации граждане России наделены правом обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.

Такие обращения являются формой реализации основных конституционных прав защиты законных интересов граждан.

Процессуальные основы работы с обращениями граждан определены Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» За 2017 год в УФСИН России по Смоленской области поступило на рассмотрение 591 обращение (АППГ 661; -70; -10,5%).

За указанный период поступило обращений:

из ФСИН России – 100 (АППГ 123), что составляет 22% от общего количества поступивших обращений;

из Смоленской прокуратуры – 171 (АППГ 176), что составляет 51% от общего количества поступивших обращений;

из Администрации Президента – 0 (АППГ-0);

электронной почтой – 84 (АППГ 65), что составляет 44% от общего количества поступивших обращений.

Анализ тематики поступивших в Управление обращений показал, что основными вопросами поступающих письменных обращений в 2017 году:

В течение 2017 года на личном приеме в УФСИН России по Смоленской области принято 78 (АППГ 95) человек. Из них:

начальником Управления – 44 (АППГ 41);

помощником начальника Управления – 6 (АППГ 5);

заместителями начальника – 17 (АППГ 33);

другими лицами – 11 (АППГ 16).

Тематика устных обращений граждан за 2017 год

В 2017 году проводился личный прием граждан начальником УФСИН России по Смоленской области подполковником внутренней службы  А.Б. Барановым в приемной Президента Российской Федерации в Смоленской области:

16.03.2017 было принято 4 человека;

25.10.2017 – 7 человек.

Во Всероссийский день приема граждан 12.12.2017 было принято 5 человек.

В рамках правового информирования спецконтингента в 2017 году проводились мероприятия по оказанию лишенным свободы бесплатной юридической помощи, предусмотренной Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». К данной деятельности привлекались члены Общественной наблюдательной комиссии Смоленской области, сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Смоленской области, которые на регулярной основе принимали участие в проверках деятельности подразделений УИС региона, приемах по личным вопросам осужденных, обвиняемых и подозреваемых в совершении преступлений, оказании нуждающимся бесплатной юридической помощи.

За отчетный период оказание бесплатной юридической помощи по средствам видео-конференц-связи производилось во всех подразделениях УФСИН России по Смоленской области. Со всеми учреждениями налажена стабильная видео-связь, случаев перебоев связи не зафиксировано. Всего проведено 11 приемов, на которых приняло участие 32 человека, из них непосредственно за оказанием бесплатной юридической помощью обратилось 21 человек и 9 человек обращалось с вопросами, касающимися порядка установления административного надзора, порядка подтверждения группы инвалидности, получения посылок-передач, порядка применения акта помилования, условно-досрочного освобождения, погашения исполнительных документов, исчисления срока содержания в следственном изоляторе. По всем вышеперечисленным вопросам были даны разъяснения, также оказана бесплатная юридическая помощь в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

По итогам работы инспекторской проверки, проведенной комиссией ФСИН России в период с 16.11.2017 по 01.12.2017 состояние работы с обращениями граждан, осужденными и лицами, содержащимися под стражей в УФСИН России по Смоленской области признано удовлетворительной.